شرایط گارانتی ابزارهای جراحی

مقدمه:
بهمنظور حفظ کیفیت و عملکرد مطلوب ابزارهای جراحی و بهرهمندی از خدمات گارانتی، رعایت کامل شرایط زیر الزامی است. بدیهی است عدم رعایت هر یک از موارد ذکرشده، موجب خروج ابزار از پوشش گارانتی خواهد شد.
۱. استفاده در فرآیند استریل و شستوشو
در صورتی که در هنگام استفاده از اتوکلاو، ابزارهای غیراستاندارد یا فاقد کیفیت لازم در داخل ست استریل قرار داده شوند و این امر منجر به زنگزدگی یا آسیب به سایر ابزارها گردد، مسئولیت خسارتهای احتمالی بر عهده مصرفکننده بوده و این موارد مشمول گارانتی نمیباشند.
استفاده از محلولهای ضدعفونیکننده باید صرفاً از میان محصولات دارای استاندارد و تأییدیه معتبر صورت گیرد و نحوه مصرف دقیقاً مطابق با دستورالعمل مندرج بر روی بستهبندی رعایت شود. عدم رعایت این موارد موجب خروج ابزار از شرایط پوشش گارانتی خواهد شد.
۲. نحوه و محدوده استفاده از ابزار
هرگونه استفاده از ابزار در کاربردهایی غیر از موارد تعریفشده و اختصاصی آن، تخطی از شرایط استفاده مجاز محسوب شده و ابزار مربوطه مشمول خدمات گارانتی نخواهد بود.
3- شرایط گارانتی ابزارهای برشی
ابزارهایی که دارای گارانتی تیز شدن (Re-sharpening) هستند، تنها در صورتی مشمول گارانتی خواهند بود که عملیات تیزکاری، ریگلاژ یا تنظیم مجدد آنها توسط شرکت انجام شود.
در صورت انجام هرگونه عملیات تیزکاری، ریگلاژ یا تعمیر در مراکز غیرمجاز یا خارج از مجموعه شرکت، گارانتی ابزار بهصورت خودکار از اعتبار خارج شده و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال آسیبهای احتمالی ناشی از این اقدامات نخواهد داشت.
۴. شرایط گارانتی کانولاهای انتقال چربی
کانولاهای انتقال چربی، تنها زمانی تحت پوشش گارانتی شکستگی قرار میگیرند که هیچگونه تعمیر، جوشکاری یا بازسازی بر روی آنها انجام نشده باشد.
در صورتی که کانولاهای شکسته توسط شرکت سازنده یا نمایندگان مجاز شرکت تعمیر گردند، وضعیت گارانتی حفظ خواهد شد.
اما در صورت انجام تعمیر در مراکز غیرمجاز یا توسط اشخاص دیگر، گارانتی شکستگی کانولا از اعتبار خارج شده و ابزار مربوطه مشمول گارانتی نخواهد بود.
در صورت انجام هرگونه عملیات تیزکاری، ریگلاژ یا تعمیر در مراکز غیرمجاز یا خارج از مجموعه شرکت، گارانتی ابزار بهصورت خودکار از اعتبار خارج شده و شرکت هیچ مسئولیتی در قبال آسیبهای احتمالی ناشی از این اقدامات نخواهد داشت.
در صورتی که کانولاهای شکسته توسط مراکز غیرمجاز تعمیر یا اصلاح شوند، گارانتی شکستگی از اعتبار خارج شده و ابزار مشمول گارانتی نخواهد بود.
هنگام ارسال کانولاهای انتقال چربی به شرکت جهت بررسی یا استفاده از خدمات گارانتی، لازم است قسمتهای کانولا شامل لوله و هندل کاملاً تمیز و عاری از هرگونه چربی، بافت یا مواد باقیمانده باشند.

تصویر 1-1 : شامل گارانتی نمی شود

تصویر 2-1 : شامل گارانتی می شود
هنگام ارسال کانولاهای انتقال چربی به شرکت جهت بررسی، تعمیر یا استفاده از خدمات گارانتی، لازم است تمامی قسمتهای کانولا شامل لوله و هندل کاملاً تمیز و عاری از هرگونه چربی، بافت یا مواد باقیمانده باشند.
در صورت وجود چربی یا آلودگی داخلی در هر یک از بخشهای کانولا، شرکت از پذیرش ابزار جهت بررسی گارانتی معذور خواهد بود و گارانتی آن ابزار قابل اعمال نخواهد بود.
۵. شرایط گارانتی ابزارهای دارای آلیاژ تنگستن کارباید (Tungsten Carbide)
ابزارهای جراحی حاوی آلیاژ تنگستن کارباید به دلیل ویژگیهای خاص این آلیاژ، از مقاومت سایشی بالا و دقت عملکرد زیاد برخوردارند.
با این حال، تنگستن کارباید بهصورت ذاتی دارای ساختاری سخت ولی ترد و شکننده است.
در نتیجه، در صورت افتادن ابزار، وارد شدن ضربه یا اعمال فشار غیرمتعارف، بخشهای دارای این آلیاژ ممکن است دچار ترک، لبپریدگی یا شکستگی شوند.
بدیهی است آسیبهای ناشی از سقوط یا استفاده نادرست از ابزار در زمره نقصات ناشی از مصرفکننده محسوب میشوند و مشمول گارانتی نخواهند بود.
مسئولیت هرگونه خسارت از این نوع بر عهده خریدار یا کاربر ابزار میباشد.
دستهها
- دستهبندی نشده (3)
- مقالات ابزار پزشکی (1)
- جراحی پلاستیک (1)
- تزریق چربی (1)
- کانولاها (1)
- جراحی پلاستیک (1)










